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Politique de confidentialité

Politique relative à la protection de la vie privée

ZOOKIshop  (la « Société ») est une entreprise qui vous propose des autocollants décoratifs en vinyle. La Société s’engage en tout temps à protéger les renseignements personnels de ses clients.

1. But et portée de la politique

La présente politique relative à la protection de la vie privée (la « Politique » ou « Politique relative à la protection de la vie privée ») vous indique comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels ainsi que la manière dont ces renseignements personnels peuvent être consultés et corrigés, le cas échéant. Cette Politique précise aussi notre utilisation des témoins de connexion (« cookies ») pour les utilisateurs de notre site Web.

En consultant le site Web de la Société à l’URL zookishop.com (le « Site Web »), en nous contactant ou en consentant à recevoir des courriels de la part la Société, vous (« Vous » ou l’« Usager ») acceptez les modalités de la présente Politique.

La présente Politique ne couvre pas les sites Web exploités par des tiers. Par conséquent, la Société ne peut être tenue responsable des politiques, procédures et pratiques de ces derniers en matière de protection des renseignements personnels.

2. Collecte de vos renseignements personnels

A. Les renseignements que vous nous transmettez

Nous recueillons vos renseignements personnels de plusieurs façons, notamment lorsque vous vous informez sur nos produits et services, remplissez le formulaire d’abonnement de l’infolettre en ligne ou sur papier, communiquez avez nous par courriel, publiez sur nos comptes de médias sociaux, participez à un tirage, participez à une activité offerte par l’entreprise, achetez un produit dans la boutique en ligne.

Selon les circonstances, il peut s’agir, entre autres, de votre nom et de vos coordonnées (adresse physique, adresse électronique, numéro de téléphone).

B. Les renseignements fournis par l’intermédiaire de notre Site Web

Nous recueillons également des renseignements relatifs à votre visite sur le Site Web. Ces renseignements peuvent notamment comprendre votre adresse IP, la date, l’heure et la durée de vos visites, de même que les pages Web consultées.

Comme la plupart des autres sites Web commerciaux, la Société utilise des témoins de connexion (« cookies »). Il s’agit de fichiers installés sur le disque dur ou le navigateur de votre ordinateur dans le but de recueillir certains renseignements, dont votre langue de préférence, l’historique de vos visites ainsi que le type et la version de votre navigateur, et ce, afin d’optimiser votre visite sur le Site Web.

Ces témoins de connexion ne permettent pas de recueillir des renseignements personnels. Toutefois, les renseignements colligés par les témoins de connexion ne sont reliés à aucune autre donnée qui nous permettrait de vous identifier.

La désactivation des témoins de connexion sur votre navigateur pourrait diminuer votre expérience de navigation sur le Site Web.

3. Utilisation et communication de vos renseignements personnels

Nous utilisons et communiquons vos renseignements personnels principalement pour répondre aux questions et demandes de renseignements, pour des fins de marketing, publicité ou concours, notamment :

  • Pour permettre qu’un achat de produit(s) ou une transaction en ligne puisse être complété(e);
  • Pour permettre l’ouverture d’un compte au nom d’Usager, le cas échéant;
  • Pour permettre l’inscription volontaire d’un Usager à une liste d’envoi de catalogues ou de promotions;
  • Pour permettre l’inscription volontaire d’un Usager à un sondage visant à connaître ses habitudes, ses besoins ou ses préférences;
  • Pour répondre à des questions d’ordre général.

Lorsque nous communiquons vos renseignements personnels à des tiers, nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer du respect des règles mentionnées dans la présente Politique.

4. Droit d’accès et de rectification

Vos informations personnelles sont rangées dans un dossier électronique hébergé sur les serveurs de la Société dont l’espace d’hébergement est situé au Canada.

Sur demande écrite et sous réserve d’une preuve d’identification, vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous avons recueillis, utilisés ou communiqués, et demander que des corrections soient apportées, le cas échéant, selon ce que la loi autorise ou exige.

Toutefois, afin de vous assurer que les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet soient exacts et à jour, nous vous invitons à nous informer sans délai de tout changement relatif à vos renseignements personnels.

5. Mise à jour

Nous pouvons à l’occasion modifier la présente Politique relative à la protection de la vie privée.

6. Personne-ressource

Toute demande d’accès ou de rectification à vos renseignements personnels, de même que toute question ou tout commentaire relatifs à notre politique relative à la protection de la vie privée doit être envoyé à l’attention du Responsable de la protection des renseignements personnels par courriel aux coordonnées suivantes :

ZOOKIshop

Rendez-vous à la page contact pour nous écrire.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2019